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Garantie
 

Informations à propos de la garantie
Le développement et le processus de production sont inclus dans un système de gestion complet de qualité, qui nous permet d'offrir à nos clients des produits de haute qualité. Nous garantissons la qualité de nos produits selon les règles légales de garantie. Les réclamations concernant la garantie sont gérées par l'intermédiaire de votre interlocuteur, c.à.d. votre revendeur ou distributeur.

Période de garantie standard pour les produits artem

La période de garantie pour tous les produits d'artem est de 24 mois.

Période de garantie standard pour les produits bintec

La période de garantie pour tous les produits achetés après le 18.12.2002 est de 24 mois. Pour tous les produits de Funkwerk Enterprise Communications GmbH achetés avant cette date, la société vous propose également une garantie de 24 mois, basée sur la notion de confiance.
Possibilité d'Extension de garantie :
  • nous consulter

    • Période de garantie standard pour les produits elmeg

      La période de garantie pour tous les produits elmeg est de 24 mois.

      Informations EOS (End of Sale)
      La vente d'un produit est arrêtée quand le produit atteint son statut Fin de Vie (End of Sale). Les services ci-dessous sont encore disponibles pour le client, après cette date :
      • Maintenance Fin du Software : 2 ans après EOS
      • Fin du Support : 4 ans après EOS
      • Fin de Réparation : 5 ans après EOS
      Vous trouverez dans la table ci-après, des détails concernant les informations EOS pour les produits particuliers.

       Table EOS (US) (18 kB)